• Главная

  • Об авторе

  • Предисловие

  • Глава 1. Физическая безопасность

  • Обеспечение физической охраны руководства компании и организация службы безопасности
  • Формирование службы охраны


  • Глава 2. Информационная безопасность

  • Компьютеры
  • Интернет
  • Телефония
  • Документы на бумажных носителях
  • Прочие каналы утечки информации


  • Глава 3. Взыскание долгов


  • Глава 4. Защита бизнеса от
    захвата и поглощения

  • Технология захвата
  • Итак, Вас атакуют! Тревожные признаки
  • Противодействие врагам


  • Глава 5. Бизнес и правоохранительные
    органы

  • Вместо эпилога


  • isbn 5-9900744-1-7

     

    Глава 1. Физическая безопасность.

    «Скупой платит дважды, а то и трижды»

    Офис

     Любой бизнес, будь хоть это чебуречная или Газпром, начинается с офиса. Нет офиса – нет и бизнеса.  «Предприниматели» (именно в кавычках), утверждающие, что для их бизнеса офис не нужен либо бессовестные лгуны, либо хронические неудачники, перебивающиеся случайными заработками и загибающие пальцы абсолютно на пустом месте. Даже заведомо криминальный бизнес нуждается в организации и, как следствие, в офисе. Короче, я пытаюсь донести мысль, что офис - это не только то место, где «большому парню» секретарь (или секретутка  - кому как больше нравится) по щелчку пальцев подтаскивает кофе с коньяком и стимулирует прочими способами, а место, где происходит непосредственно ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, выражаемый в конечном итоге некоторым количеством денежных знаков, количество и достоинство коих зависит именно от эффективности и результативности этого малопонятного организационного процесса.

    Руководитель организации может и не быть специалистом по безопасности (в конце концов, для него это естественно – другие задачи и прочее), но на работу в качестве этих самых специалистов по безопасности принимаются люди об организации этой самой безопасности, имеющие достаточно туманное представление. Это, как правило, люди, отслужившие в каких-нибудь, очень внутренних, органах, пришедших в вашу компанию работать на достаточно серьезную зарплату, где им доверяют самое ценное – ЗАЩИТУ. И они ее организовывают. Как могут. Недолго. А именно до того момента, когда некто (самое безобидное) заинтересуется содержимым компьютера, распечаткой телефонных переговоров, электронной почтой, содержимым сейфа и ящиков стола или графиком и маршрутом Ваших передвижений вовсе не из праздного интереса.    

     Теперь поэтапно:

    Здоровенный парень с трапециевидными мышцами от ушей и с паузой в глазах на входе – это конечно здорово, но возможных проблем не решает. В своей практике я неоднократно, как говориться «на спор», преодолевал эту преграду шутя за несколько секунд, даже в тех случаях, когда охрану предупреждали, что «примерно тогда то, примерно такой то, приблизительно при таких то обстоятельствах попытается проникнуть в офис – категорически не пускать, в случае проникновения виновные будут расстреляны за баней через повешенье». Оказавшись внутри я просто умолял работодателя здоровенных парней с трапециевидными мышцами от ушей не увольнять своих бройлеров – они ни в чем не виноваты: какая организация – такое и исполнение.

    Вот только некоторые способы проникновения возможных недоброжелателей, при которых традиционная организация охраны окажется неэффективной:

    - наличие у визитера за плечами еще более здоровенных парней;
    - красные корочки;
    - сопровождение посетителя людьми в камуфляже или в форме мышиного цвета;
    - ствол к голове (пистолет может быть и водяной, но охраннику этого никто не сообщает, а инстинкт самосохранения у него все-таки имеется);
    - черный ход;
    - хорошо подвешенный язык у посетителя (я типа, ваш новый сисадмин, двигаю в 231 кабинет в бухгалтерию, там сервак глюканул, у ваших юзеров одинэс с бизнеспаком конфликтует и зипы не архивируют, Марьванна вызвала, говорит, что Сансаныч пеной исходит и кричит, что поувольняет всех на хрен если какая-то сделка века сорвется. Не, ты звони, узнавай, мне то че, у меня оклад, я и здесь часок погуляю, ваша контора на бабки попадет, не моя. Ну че, я гулять пошел?);
    - пройти через охрану можно и «приклеившись» к кому-нибудь из сотрудников (например, пройти через охранника, увлеченно беседуя с кем-то, кого охранник хорошо знает);
    - часто миновать эту незатруднительную преграду помогает наглое выражение лица, взгляд, не терпящий возражений и презентабельный внешний вид;
    - и так далее, и тому подобное.

    Выше перечислены далеко не все способы нежелательного проникновения, но основная мысль, которую я попытался донести до парня принимающего решения, это понимание хрупкости и ответственности первого форпоста организации. Итак, базовые, так сказать фундаментальные (но далеко не полные) рекомендации:

    1. Организуйте полноценное видеонаблюдение.

    2. Даже если Ваш офис расположен в крутом офисном здании, обязательно на дверь ставьте элетрозамок и переговорное устройство, и перечитывайте п.1.

    3. Желательно организовать шлюзовую систему проникновения в ваше офисное помещение.

    4. Инструктируйте сотрудников.

    5. Назначьте ответственного за организацию физической безопасности офиса (объекта), а если необходимое на это начинание количество денег еще не заработано – назначайте себя. И не вздумайте относиться к этому спустя рукава – ну очень дорого непонимание важности этого и халатность обходиться.

    6. При выборе охранной структуры со стороны не пожалейте сил и времени для сбора информации о самой конторе, о ее руководстве и о ее сотрудниках. Может запросто оказаться, что данный ЧОП является карманной структуркой какой-нибудь ОПГ, или регулярно сливает информацию людям в форме некоторых госструктур.

    7. Кроме того, следует уделить особое внимание местам возможного проникновения всяких мерзавцев в Ваш офис.

    Одна забавная история, иллюстрирующая важность вышеперечисленного, произошла в 1999 году с моим знакомым, снискивающим себе хлеб насущный на некоторых финансовых операциях, а именно: перевод денег клиента из безналичного вида в наличный и наоборот,  рублей в доллары и иные валюты, построение всяких финансовых схем и прочей деятельностью, требующей наличие соответствующей лицензии, коей он, конечно же, не имел. Офисок себе он переоборудовал из однокомнатной квартиры, на седьмом этаже девяти этажного здания; установил армированные специальной сеткой стеклопакеты, дверь (с виду не особо приметная) имела вес аж 250 килограмм; провел туда интернет и еще одну телефонную линию, на лестничную клетку и во двор установил видеокамеру, короче, на безопасность денег не пожалел. И вот однажды, сидя за компьютером и пытаясь понять тенденции курса доллара, дабы сыграть на курсовой разнице, он боковым зрением видит летящего к нему в окно «бэтмана». «Бэтман» бьется в стекло, стекло покрывается трещинами, а  «бэтман» остается болтаться на каком-то тросе за выстоявшим окном. Одновременно с этим за входной дверью раздается очень громкий «бабах», дверь сотрясается, но вдохновленная на подвиг окном, выстаивает. Осаждаемый смотрит в монитор и видит: штурмуют, да и как: на лестничной клетке человек десять в камуфляжах и в милицейской форме, телевидение подтянуто, во дворе машин с мигалками не меряно…

    Отдавая себе отчет в том, что так без конечно продолжаться не может и есть некоторые действия, требующие немедленной реализации он делает следующее: все бумаги отправляет в шредер, а полученную из шредера лапшу командирует в унитаз; уничтожает всю информацию на компьютере и форматирует жесткий диск; имеющиеся печати отдирает от оснастки и, покрошив ножницами, отправляет вслед за бумагой; звонит адвокату, друзьям, коллегам и предупреждает о происходящем. Тем временем «бэтман» из за окна куда то удалился, а за входной дверью началась возня с «болгаркой». Когда дверь еще геройски держалась, но уже издыхала, подъехал адвокат и группа поддержки, желающая быть понятыми и свидетелями, осаждаемый сам открыл дверь и сдался. Потом была долгая процессуальная возня, компромата никакого не нашли – все уничтожено, а подбрасывать сами при адвокате и «не своих» понятых не рискнули, а когда еще выяснилось, что подобные действия милиционеров были еще и не санкционированы….

    Короче, милицейское начальство само предложило дело замять: ранее штурмуемый смиряется с финансовыми потерями в виде разбитого окна и изуродованной двери, события сам не форсирует и по факту «мусорского» произвола ничего не предпринимает, а в качестве компенсации получает уничтожение всей оперативной информации уже имеющейся у органов, обещание не вмешиваться в его «предпринимательские» начинания и в качестве бонуса - фамилии людей его сдавших.
    Всю эту почти киношную историю дружище, я рассказал для того, что бы всем стало предельно понятно: есть предметы и вещи стоящие достаточно дорого, но при грамотном использовании призванные сохранять жизнь, здоровье, достаток и свободу, и экономить на них категорически не стоит.

    Купить книгу